Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Zakaria alaoui, sous le nom commercial EstatePic, est responsable du traitement des données personnelles traitées via estatepic.com. Contact : contact@estatepic.com.

Données collectées et finalités

Données de compte (nom, email, identifiants, identifiants de connexion Google/Apple) : créer et sécuriser votre compte — exécution du contrat.

Photos importées et résultats générés : fournir le service de retouche — exécution du contrat.

Offre, crédits et statut d'achat : gérer l'accès — exécution du contrat.

Messages de support et de contact : vous répondre — intérêt légitime.

Données techniques (adresse IP, appareil, navigateur, journaux) : sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service — intérêt légitime.

Préférence de langue enregistrée dans votre navigateur : afficher le site dans votre langue — intérêt légitime.

Destinataires

Prestataires agissant pour notre compte : hébergement, base de données et authentification, traitement IA et envoi d'emails.

Paddle, notre vendeur officiel (Merchant of Record), pour la vente du produit, la gestion des abonnements, les paiements, la conformité fiscale et la facturation. Paddle traite les données de paiement selon sa propre politique de confidentialité.

Conseillers professionnels (juridique, comptable) et autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, du Royaume-Uni ou de l'EEE. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les photos sont supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture du compte. Les messages de contact sont conservés 2 ans maximum. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité, vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment en écrivant à contact@estatepic.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données (par exemple le PFPDT en Suisse ou la CNIL en France).

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dont le chiffrement des échanges, des contrôles d'accès et des restrictions d'accès par ligne dans notre base de données.

Cookies

Stockage essentiel : votre session de connexion, votre préférence de langue et votre choix concernant les cookies.

Mesure publicitaire : avec votre accord, nous utilisons la mesure Google Ads (Google Ireland Ltd / Google LLC) pour compter les inscriptions venues de nos annonces et mesurer et améliorer notre publicité. Lorsque la loi l'exige (EEE, Royaume-Uni, Suisse, Québec), aucun cookie publicitaire n'est déposé et aucune donnée de mesure n'est envoyée avant votre choix ; un refus ne limite en rien l'utilisation du service. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment via la bannière cookies. Consultez le site de Google sur la protection des données : https://business.safety.google/privacy/.